Nyomtatók
Egyéni
Fekete-Fehér
Samsung ML-1675
Samsung ML-2525
Kyocera FS-1320D
Színes
Xerox Phaser 6010
Xerox Phaser 6500N
Kis munkacsoportos
Fekete-fehér
Kyocera FS-2020DN
Kyocera FS-3920DN
Színes
Kyocera FS-C5150DN
Kyocera FS-C5250DN
Nagy munkacsoportos
Fekete-Fehér
Kyocera FS-4020DN
Színes
Kyocera FS-C5400DN
Multifunkcionális gépek
Egyéni
Fekete-Fehér
Samsung SCX-4623F
Sharp AL2021
Sharp AL2041
Sharp AL2051
Sharp AL2061
Színes
Xerox WorkCentre 6015N
Kis munkacsoportos
Fekete-Fehér
Sharp MXB200
Sharp MXB201
Sharp MXB201N
Kyocera FS-1135MFP
Sharp AR5618G
Sharp AR5620G
Sharp AR5623G
Sharp AR5618DG
Sharp AR5620DG
Sharp AR5623DG
Sharp AR5618NG
Sharp AR5620NG
Sharp AR5623NG
Xerox 5020DN
Színes
Kyocera FS-C2026MFP
Kyocera FS-C2126MFP
Sharp MX-C310
Sharp MX-C311
Sharp MX-C380
Sharp MX-C381
Sharp MX2010U
Közepes munkacsoportos
Fekete-Fehér
Sharp MXM182D
Sharp MXM202D
Sharp MXM232D
Sharp AR5726
Sharp AR5731
Sharp MXM260
Sharp MXM310
Sharp MXM282N
Sharp MXM283N
Sharp MXM363U
Sharp MXM362N
Sharp MXM363N
Sharp MXM453U
Sharp MXM452N
Sharp MXM453N
Színes
Sharp MX2310U
Sharp MX3111U
Sharp MX2610N
Sharp MX3110N
Sharp MX3610N
Sharp MX4112N
Nagy munkacsoportos
Fekete-Fehér
Sharp MXM503U
Sharp MXM502N
Sharp MXM503N
Sharp MXM623U
Sharp MXM753U
Színes
Sharp MX5112N
Sharp MX6201N
Sharp MX7001N
Központi sokszorosítók
Fax készülékek
Hőpapíros
Normál papíros tintafilmes
Normál papíros lézer
Kalkulátorok
Zsebszámológépek
Asztali számológépek
Szalagos számológépek
Tudományos számológépek
BÉRELHETŐ (all-in)
Nyomtatók (all-in)
Multifunkcionális gépek (all-in)

akciós ajánlatok

ár: 220 726 Ft
akciós ár: 177 673 Ft


ár: 1 103 122 Ft
akciós ár: 774 700 Ft


ár: 256 921 Ft
akciós ár: 228 600 Ft


ár: 1 499 362 Ft
akciós ár: 914 400 Ft


ár: 1 031 240 Ft
akciós ár: 711 200 Ft


ár: 334 137 Ft
akciós ár: 303 530 Ft


főoldal Cégünkről Felhasználói feltételek
Felhasználói feltételek PDF Nyomtatás E-mail

ÜZLETSZABÁLYZAT ÉS FELHASZNÁLÓI FELTÉTELEK

 

ÜZEMELTETŐ ADATAI, ELÉRHETŐSÉGEK

A fotorex.hu webáruházat üzemelteti:

 

FOTOREX Kft.

H-1148 Budapest, Lengyel u. 16.

Tel.:                    06-1/470-4020

Fax:                    06-1/470-4021

E-mail:              Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse.

 

Adószám:                12190971-2-42

Közösségi adószám: HU12190971

Cégjegyzékszám:     01-09-563487

Bejegyezte:              Fővárosi Bíróság mint Cégbíróság

Számlavezető:          K&H Bank Zrt..

Bankszámla:            10409015-90129986-00000000

 

Nyitva tartás:

Hétfőtől - Csütörtökig: 08:00 - 16:00
Pénteken:                  08:00 - 15:00

 

TERMÉKEK

A FOTOREX Kft. mindent elkövet annak érdekében, hogy az oldalain található termékek ismertetői a gyártó által megadott értékeknek megfeleljenek. Minden igyekezetünk ellenére azonban előfordulhatnak elírások. Ezért az oldalon feltüntetett termékleírások és képek tájékoztató jellegűek. Az esetleges elírásokért nem tudunk felelősséget vállalni.

 

ÁRAK

A fotorex.hu oldalon található árak: nettó + 25% áfával növelt = bruttó kiskereskedelmi árak. Egyes termékeink árai induló készlet és kiegészítők nélkül értendők. Egyes akciós termékeink árai üzemeltetési megállapodással érvényesek. Áraink lehetnek csomag vagy darab árak, illetve a terméknél mindig feltüntetett mértékegység szerinti árak (pl. bérlet esetén hónap és/vagy nyomatszám szerint megállapított ár). Termékeink árai tartalmazzák a csomagolás költségét. Az árváltozás jogát fenntartjuk. A webáruházban feltüntetett árak csak és kizárólag a webáruházban történő vásárlás (interneten keresztül történő megrendelés) esetén érvényesek.

 

WEBÁRUHÁZ HASZNÁLATA

Böngészés a Webáruházban

(Web)Áruházunkban tetszés szerint barangolhat, személyazonossága felfedése nélkül is megismerkedhet termékeinkkel, árainkkal; regisztrációs kényszer nélkül tájékozódhat a részletekről. Termékeinket a könnyebb tájékozódás érdekében főkategóriák szerint soroltuk be. A főkategóriákon belül újabb alkategóriákban találhatja meg a termékeket.

 

Keresés

Ha a keresett terméket sehol nem találja, vegye igénybe keresőnket. Ha a keresés így is eredménytelennek bizonyult, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz. Munkatársaink készséggel állnak az Ön rendelkezésére és tájékoztatják arról, hogy a kívánt terméket be tudjuk-e szerezni vagy sem.

  

Regisztráció

A fotorex.huwebáruházban csak regisztrált felhasználók vásárolhatnak. A regisztráció az első megrendelés elküldése közben, vagy előzőleg is létrehozható. 

 

A regisztráció írásban, egy adatlap kitöltése és elküldése útján történik, és feltétele, hogy a felhasználó a jelen üzleti szabályzatot elfogadja, és annak rendelkezéseit magára nézve kötelezőnek ismerje el. A vevőszolgálat a sikeres regisztrációt e-mailben visszaigazolja. A fotorex.hu webáruház jogosult azonban visszautasítani bármely regisztrációs igényt, amennyiben a felhasználó valótlan vagy hiányos adatokat ad meg a regisztrációs űrlapon (pl. nincsenek feltüntetve a szállításhoz szükséges adatok), vagy az adatokból, illetve a körülményekből arra következtethet, hogy a regisztráció célja nem a weboldal rendeltetésszerű használata. FOTOREX Kft. (fotorex.hu webáruház) jogosult továbbá a regisztrációt törölni, amennyiben a weboldal használata (böngészés, illetve vásárlás esetén) a felhasználó, vevő részéről visszaélést, jogellenes magatartást vagy cselekményt észlel. 

 

A regisztrált felhasználó regisztrációját bármikor írásban, a fotorex.hu webáruház küldött email útján megszüntetheti. 

 

A regisztrált felhasználó a "bejelentkező" ablakban a felhasználó nevének és jelszavának helyes beírását követően a saját adatait, szállítási adatait módosíthatja illetve törölheti. Amennyiben a belépéshez szükséges adatait elfelejtette, a rossz adatok bevitelekor felbukkanó "Elfelejtett jelszó" menűpont alatt új jelszót igényelhet, melyet a regisztráció során megadott e-mail címre küld el a rendszer részére. 

 

A regisztrált felhasználó a regisztrációval hozzájárul ahhoz, hogy kifejezett tiltakozása hiányában, részére a fotorex.hu webáruház hírleveleket, illetve az akciókról szóló értesítéseket elektronikus formában megküldje. A regisztrált felhasználó a fotorex.hu webáruháznak küldött e-mailben jelezheti, ha nem kívánja ezeket a szolgáltatásokat igénybe venni. 

 

A regisztrált felhasználó csak saját nevében vásárolhat, illetve járhat el. Gazdálkodó szervezet esetében az arra jogosult, vagy felhatalmazott személy járhat el.

A regisztrált felhasználó mindazon szolgáltatások igénybevételére jogosult, amelyeket a regisztrációt követően a fotorex.hu webáruház számára elérhetővé tesz. 

 

A regisztráció a vevő és a fotorex.hu webáruház közötti távollévők között kötött szerződésnek minősül, melynek nyelve magyar. A szerződés csak elektronikusan kerül iktatásra.

 

Megrendelés

A vevő a megrendelését a termékek virtuális kosárba helyezésével állíthatja össze.

A termék alatti "Kosárba tesz" gombra kattintva lehet feladni a megrendelést. A kosárban a kiválasztott termékeket látja. Ha valamely terméket szeretné eltávolítani a kosárból kattintson a "Törlés" gombra. Ha még további terméket válogatna, kattintson a "Bevásárlás folytatása" gombra.

Amennyiben nem szeretne több terméket válogatni kattintson a "Kassza" gombra. A következő oldalon adható meg vagy, módosíthatók a számlázási / szállítási adatok, kiválasztható a fizetési mód, és lehetőség van egyéb közlemény megadására. Lehetőség van eltérő szállítási és számlázási cím megadására is. A vásárláshoz a regisztrált felhasználónak el kell fogadnia a "Felhasználói feltételek" menüpontban található feltételeket. Ezután az "Megrendelés megerősítése" gombra kattintva küldheti el rendelését.

 

A megrendelés adatairól (megrendelt termék adatai, árak, számlázási-, és szállítási cím) a fotorex.hu webáruház automatikus státusz üzenetet küld e-mailben. Amennyiben szükséges, munkatársunk rövid időn belül e-mail-ben vagy telefonon megkeresi a megrendelőt. A megrendelés végleges elfogadásáról FOTOREX Kft. minden esetben külön státusz e-mailt küld.

A megrendelésre vonatkozó feltételek csak és kizárólag a webáruházban történő vásárlás (interneten keresztül történő megrendelés) esetén érvényesek.

 

A fotorex.hu webáruházban megtalálható termékekre a rendeléseit az alábbi, hagyományos formában is leadhatja:

- Az Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse. e-mail címre küldött elektronikus levél formájában, mely levélben feltüntette a rendelés teljesítéséhez szükséges adatokat: a megrendelő pontos neve, számlacíme, a csomagküldés pontos címe (utca, házszám, város és irányítószám), egy telefonszám, amelyen munkatársunk egyeztetni tud a rendeléssel kapcsolatban (ha a rendelt termékből egyáltalán, vagy nem az Ön által rendelt méretben, stb. nincs készleten). A visszaélések elkerülése végett minden e-mailben leadott rendelést a megadott telefonszámon visszaigazolunk, ezért ha nincs a rendelésben telefonszám megadva, vagy azon nem tudjuk a megrendelőt elérni, a megrendelést semmisnek tekintjük.

- A 06-1/470-4020-as telefonszámon munkaidőben (H-Cs: 8:00-16:00; Pénteken: 8:00-15:00 óra között) munkatársunk felveszi a rendelést.

- A 06-1/470-4021-es faxszámon. Erre a formára ugyanazok a feltételek érvényesek, mint az e-mail-es megrendelésre.

 

Rendelkezésre állás

Ha a rendelés beérkezését követően azt állapítjuk meg, hogy a megrendelt termék nincs raktáron, és/vagy nem rendelhető státuszú akkor jogunkban áll helyette egy hasonló minőségű és értékű árut vagy szolgáltatást felajánlani, vagy a szerződéstől visszalépni.

Amennyiben a megrendelés leadását követően a termék árváltozása állapítható meg, a változásról az áru kiküldése előtt a fotorex.hu webáruház kötelezi magát, hogy értesíti a vevőt, aki ezáltal jogosult a szerződéstől visszalépni.

 

Fizetési módok

Webáruházunkban fizethet:

- üzletünkben való átvétel, vagy cégünk részéről történő házhozszállítás esetén készpénzzel

- előre történő átutalással

- egyes, kiemelt vagy velünk szolgáltatói szerződésben álló partnerünkként utólagos átutalással, amennyiben ezt a rendelés visszaigazolásaként elfogadottként jelezzük

- házhozszállítás kérése esetén a futárnak, illetve a postai csomag átvételekor készpénzben, utánvétellel

- általánosan elmondható, hogy az Önre vonatkoztatható fizetési feltételek a rendelés menete során feltüntetésre kerülnek.

 

Házhozszállítás

Termékeink házhozszállítása az alább feltüntetett módokon történhet. Az áru(k) átvétele a vásárlás során megjelenő lehetőségek, s az Ön által kért módozat szerint történik, de FOTOREX Kft. minden esetben fenntartja a jogot, hogy az áru átadását (szállítását) a megrendelés visszaigazolása szerinti módon teljesítse:

- üzletünkben történő átvétel

- FOTOREX Kft. (illetve megbízottja) által történő kiszállítás

- postai (Magyar Posta), vagy futárszolgálat által történő  kiszállítás

- postacsomag, utánvét (Magyar Posta)

 

A webáruházon keresztül feladott megrendelése 24 órán belül feldolgozásra, visszaigazolásra kerül. A teljesítésre visszaigazolt megrendeléseket, a visszaigazolás szerinti időtartamon belül teljesítjük, ez általában:

- üzletünkben történő, vagy postai/futárszolgálattal történő kiszállítás esetén 2-4 napon belül

- FOTOREX Kft. Által történő kiszállítás esetén 2-5 napon belül történik.

 

A posta-/futárszolgálat munkatársai csak munkanapokon dolgoznak. A 10 óra előtt beérkezett, kifizetett és érvényesített rendeléseket még aznap elindítjuk.

A Posta vállalja, hogy a csomagot a feladást követő napon, vagy a rákövetkező napon kézbesíti. Ha a postással nem sikerül a találkozó, akkor a kézbesítő megpróbálja a következő napon ismét a kézbesítést, és egy értesítőt dob be a postaládába, mellyel a Postán 5 napig átvehető a csomag. Ha ez idő alatt senki nem jelentkezik a csomagért, visszaszállítják a feladónak, jelen esetben FOTOREX Kft.-nek.

A termékek árai tartalmazzák a csomagolás költségét.

 

A termékek kiszállításának költsége:

- FOTOREX Kft. Által történő kiszállítás esetén a vásárlás menete során feltüntett díj alapján

- postai, vagy futárszolgálattal történő kiszállítás esetén, a mindenkori postai-, vagy futárszolgálati díjszabás szerint.

 

Szállítási költségek futár esetén jellemzően:

 

  Csomagsúly

Szállítási díj

0 - 20 kg

2 600 Ft

20 - 40 kg

3 200 Ft

40 - 60 kg

4.600 Ft

60 - 100 kg

6 000 Ft

100 kg felett

12 000 Ft

 

Fenti díjak nem tartalmazzák a 25% áfa-t.

 

A vevő biztosítja a kiszállított termék átvételét és a kiszállított termék átvételét a szállítólevélen aláírásával igazolja. A vevőnek az átvételkor meg kell győződnie arról, hogy az általa megrendelt terméket szállították-e részére, illetőleg a kiszállított termék(ek) mennyiségben és szemmel láthatóan minőségben megfelel(nek) a megrendelésének. Esetleges kifogását a vevőnek haladéktalanul jeleznie kell a szállítónál és a fotorex.hu webáruház felé.

Amennyiben a vevő a kiszállított terméket nem veszi át, a sikertelen, illetve az ismételt kiszállítás költsége is őt terheli.

A házhozszállításra vonatkozó feltételek csak és kizárólag a webáruházban történő vásárlás (interneten keresztül történő megrendelés) esetén érvényesek.

 

GARANCIA, SZERVIZ

A gyártók általában legalább 1 év garanciát vállalnak a termékekre.

A termékek garancialevelén megtalálható a garancia időtartama és garanciális szervizek elérhetősége.

1 évnél hosszabb - például 3, illetve 5 év - garanciájú termékek esetében a garancia üzemeltetési megállapodáshoz kötött.

A garancia érvényesítéséhez kérjük minden esetben őrizze meg a termékhez kapott garancialevelet és/vagy számlát.

A terméket a szerviz csak ezen papírokkal és a termékhez tartozó eredeti kiegészítőkkel és tartozékokkal együtt tudja csak bevizsgálásra átvenni.

 

A termékek többféle garanciával rendelkezhetnek:

- Azon termékek garanciális javítását vagy cseréjét, amire a FOTOREX Kft. vállalja a garanciát, azt FOTOREX Kft. intézi. A hibás darabot szakszervizben bevizsgáltatja, majd szükség esetén elvégzi a javítási munkát.

- Ha a termékre a gyártó, vagy az importőr vállal garanciát, akkor annak javítását szakszerviz látja el. Ekkor a termék mellé adott, gyártói garanciapapíron feltüntetett szervizzel kell felvennie a kapcsolatot. Ilyen gyártói garancialevéllel rendelkező termékeket sajnos nem áll módunkban bevizsgálni, javítani, cserélni.

 

Garanciális javításokra kizárólag a gyári garanciajegyen feltüntetett szakszervizek jogosultak.

A FOTOREX Kft. minden esetben arra törekszik, hogy a garanciális eszközök cseréjét, javítását szakszerűen, a legrövidebb idő alatt megoldja.

Nem érvényesíthető a garanciális igény, ha a hiba a rendeltetésellenes vagy a szabályban, illetve kezelési útmutatásban foglaltaktól eltérő használat, szakszerűtlen szállítás vagy tárolás eredménye, vagy a terméken kívül álló ok következménye, vagy a terméket más már javította, illetve ha a javítás lehetetlenné válik a gyártó, az értékesítő vagy a szerviz működési körén kívül álló okból.

 

A fogyasztói szerződés keretében érvényesített szavatossági és jótállási igények intézése tekintetében a 49/2003 (VII.30.) GKM rendeletben foglaltak az irányadók.

49/2003. (VII. 30.) GKM rendelet a fogyasztói szerződés keretében érvényesített szavatossági és jótállási igények intézéséről

A Polgári Törvénykönyv módosításáról és egységes szövegéről szóló 1977. évi IV. törvény hatálybalépéséről és végrehajtásáról szóló 1978. évi 2. törvényerejű rendelet 22. §-ában foglalt felhatalmazás alapján - az igazságügyminiszterrel egyetértésben - a következőket rendelem el:

1. § A fogyasztói szerződés (a Magyar Köztársaság Polgári Törvénykönyvéről szóló 1959. évi IV. törvény, a továbbiakban: Ptk. 685. §-ának e) pontja) hibás teljesítése miatt, vagy jogszabályon alapuló jótállás keretében érvényesített kifogás intézése során e rendelet szabályai szerint kell eljárni, azoktól a fogyasztó hátrányára eltérni nem lehet.

2. § Ha a fogyasztó szavatossági igényt kíván érvényesíteni a fogyasztói szerződés tárgyát képező szolgáltatást nyújtó forgalmazóval (a továbbiakban: forgalmazó) szemben, a fogyasztói szerződés megkötését bizonyítottnak kell tekinteni, ha a fogyasztó bemutatja az ellenérték megfizetését igazoló bizonylatot.

3. §

(1) A forgalmazó a fogyasztó kifogásáról jegyzőkönyvet köteles felvenni, amelyben rögzíti:

a) a fogyasztó nevét, címét,

b) a fogyasztási cikk (a továbbiakban: áru) megnevezését, vételárát,

c) a vásárlás időpontját,

d) a hiba bejelentésének időpontját,

e) a hiba leírását,

f) a fogyasztó által érvényesíteni kívánt igényt,

g) a kifogás rendezésének módját.

(2) Ha a kifogás rendezésének módja a fogyasztó igényétől eltér, ennek indokolását a jegyzőkönyvben meg kell adni.

(3) A jegyzőkönyv másolatát a fogyasztónak át kell adni.

(4) Ha a forgalmazó a fogyasztó igényének teljesíthetőségéről annak bejelentésekor nem tud nyilatkozni, álláspontjáról legkésőbb három munkanapon belül köteles értesíteni a fogyasztót.

4. §

(1) A forgalmazó köteles a fogyasztót tájékoztatni arról, hogy a kijavítást vagy kicserélést a Ptk. 306. §-ának (2) bekezdése értelmében - az áru tulajdonságaira és a fogyasztó által elvárható rendeltetésére figyelemmel - megfelelő határidőn belül, a fogyasztónak okozott jelentős kényelmetlenség nélkül kell elvégezni.

(2) A forgalmazónak törekednie kell arra, hogy a kijavítást vagy kicserélést legfeljebb tizenöt napon belül elvégezze.

5. § Javításra az árut elismervény ellenében kell átvenni. Az elismervényen fel kell tüntetni a fogyasztó nevét és címét, az áru azonosításához szükséges adatokat, az áru átvételének idejét, és azt az időpontot, amikor a fogyasztó a kijavított árut átveheti.

6. §

7. §

(1) Ez a rendelet 2003. szeptember 1-jén lép hatályba.

(2)-(3)

 

VÁSÁRLÁSTÓL VALÓ ELÁLLÁS

A vevőnek jogában áll, a megrendelést követően, de még a kiszállítás előtt a vásárlástól elállni.

Ez esetben az elállás okán a vevőnek fizetési kötelezettsége nincs. A lemondást jelezheti e-mailen, telefonon és személyesen is.

 

A vevő az áru átvételét követő nyolc munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól a távollévők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II.5.) Kormányrendelet 4. és 5.§ szerint.

A vevő az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette. A terméket eredeti, sértetlen állapotban kell a számlával együtt visszajuttatnia címünkre. A FOTOREX Kft. kizárólag sérülésmentes, hiánytalan tartalmú és csomagolású termék visszaszolgáltatása esetén köteles a teljes vételárat megtéríteni. A csomagolás sérüléséből adódó költségek a vevőt terhelik.

Az elállási jog gyakorlása semmilyen többletköltséget nem jelent a vásárló számára, a termék visszajuttatásáról azonban a vevőnek kell gondoskodnia. A vevő elállása esetén a FOTOREX Kft. az áru ellenértékét haladéktalanul, de legkésőbb harminc napon belül visszatéríti.

 

A vevőnek nincs elállási joga CD/DVD lemez, illetve egyéb adathordozó vásárlása esetén, mivel ez esetben a jogdíjak kifizetésre kerültek. Ez alól kivétel, ha a vásárló az eredeti csomagolásban (sértetlen celofán csomagolásban) juttatja vissza a CD/DVD lemezt, adathordozót.

Az eladó követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését.

A fogyasztót nem illeti meg a vásárlástól való elállás joga:

- szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződés esetében, ha a nyolc munkanapos elállási határidő lejárta előtt a gazdálkodó szervezet a teljesítést a vevő beleegyezésével megkezdte.

- olyan áru értékesítése illetve szolgáltatás nyújtása esetében, amelynek ára illetve díja a pénzpiac gazdálkodó szervezet által nem irányítható ingadozásától függ.

- olyan áru értékesítése esetében, amely a fogyasztó személyéhez kötött (egyedi megrendelések).

 

17/1999. (II.5.) Kormányrendelet 4. és 5.§

4. §

(1) A fogyasztó a szerződéstől nyolc munkanapon belül indokolás nélkül elállhat.

(2) A fogyasztó az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette, szolgáltatás nyújtása esetében pedig, amikor a szerződést megkötötte, feltéve, hogy az értékesítő a 3. § szerinti tájékoztatási kötelezettségének eleget tett.

(3) Ha az értékesítő nem tesz eleget a 3. § szerinti tájékoztatási kötelezettségének, a fogyasztó az elállás jogát az áru átvételének napjától, szolgáltatás nyújtása esetében pedig a szerződés megkötésének napjától számított három hónapon belül gyakorolhatja.

(4) Ha a 3. § szerinti tájékoztatásra a (3) bekezdésben meghatározott három hónapon belül sor kerül, a fogyasztó számára az elállásra nyitva álló nyolc munkanapos határidő attól a naptól kezdődik, amikor a tájékoztatót kézhez kapta.

(5) Az értékesítő köteles a fogyasztó által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül visszatéríteni. A fogyasztó viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. A fogyasztót ezenfelül egyéb költség nem terheli. Az értékesítő azonban követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését.

5. § A felek eltérő megállapodása hiányában a fogyasztó nem gyakorolhatja a 4. § szerinti elállási jogot

a) szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződés esetében, ha a nyolc munkanapos elállási határidő lejárta előtt az értékesítő a teljesítést a fogyasztó beleegyezésével megkezdte;

b) olyan áru értékesítése, illetve szolgáltatás nyújtása esetében, amelynek ára, illetve díja a pénzpiac értékesítő által nem irányítható ingadozásától függ;

c) olyan áru értékesítése esetében, amely a fogyasztó személyéhez kötött, illetve amelyet a fogyasztó utasításai alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy amely természeténél fogva nem szolgáltatható vissza vagy gyorsan romlandó;

d) hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépi szoftver példányára vonatkozó szerződés esetében, ha a csomagolást a fogyasztó felbontotta;

e) hírlap, folyóirat és időszaki lap terjesztésére vonatkozó szerződés esetében;

f) szerencsejáték-szerződés esetében.

 

ADATVÉDELEM

A fotorex.hu webáruház számára kiemelt fontosságú a rendelkezésére bocsátott személyes adatok védelme. FOTOREX Kft. elkötelezi magát a felhasználók és, vevők személyes adatainak oly módon történő kezelése mellett, amely a vonatkozó érvényes jogszabályoknak és saját minőségirányítási szabályzatának megfelelve járul hozzá a biztonságos internetezés és vásárlás lehetőségének megteremtéséhez. Ennek megfelelően a fotorex.hu webáruház elkötelezte magát, hogy a felhasználók és vevők adatait a mindenkori hatályos jogszabályi előírásokat és a saját minőségirányítási szabályzatát megtartva kezeli, és ezáltal hozzájárul a biztonságos internetezés és vásárlás lehetőségének megteremtéséhez.

 

A megrendelések teljesítéséhez szükséges, alvállalkozók részére történő adatszolgáltatást leszámítva a fotorex.hu webáruház az általa kezelt adatokat harmadik félnek nem adja át. Az alvállalkozók a fotorex.hu webáruház által átadott személyes adatokat semmilyen módon nem jogosultak felhasználni, illetve harmadik személyeknek átadni.

 

Néhány kiemelt fontosságú jogszabály:

- 1992. évi LXIII. törvény a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról,

- 1998. évi VI. törvény az egyének védelméről a személyes adatok gépi feldolgozása során, Strasbourgban, 1981. január 28. napján kelt Egyezmény kihirdetéséről,

- 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről.

 

Az adatokat minden módon védi a fotorex.hu webáruház, különösen a jogosulatlan hozzáférés, nyilvánosságra hozatal, megváltoztatás, törlés, megsemmisülés ellen mind a hálózati kommunikáció (tehát online adatkezelés) során, mind az adatok tárolása, őrzése (tehát offline adatkezelés) során. A személyes adatokhoz csak az illetékes munkaköröket betöltő személyek férhetnek hozzá - magas szintű hozzáférési kontrollok alkalmazása mellett. A fotorex.hu webáruház a regisztráció során kizárólag olyan adatokat kér, melyek a megrendelések teljesítéséhez, a vásárlás lebonyolításához elengedhetetlenül szükségesek. A regisztrációkor, vásárláskor adatbázisunkban rögzítésre került adatokat a fotorex.hu webáruház saját belső felhasználására, statisztikák készítése céljából elemezheti.

A felhasználó kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy FOTOREX Kft. a személyes adatait a fent meghatározott cél érdekében kezelje, feldolgozza, tárolja. A felhasználó tudomásul veszi a tájékoztatást, hogy az adatkezeléshez történő hozzájárulását bármikor módosíthatja, illetve visszavonhatja, továbbá kérheti személyes adatai helyesbítését, törlését, tájékoztatást kérhet az adatkezelésről.

Az oldalakon számos más szolgáltatóval való kapcsolatra van lehetőség a linkeken keresztül. Ezekre történő ugráskor átkerülnek más szolgáltatók által fenntartott oldalakra, ahol a személyes adatok kezelésére nincs befolyása a fotorex.hu webáruháznak. A fotorex.hu webáruházat továbbá semmiféle felelősség nem terheli a kapcsolódó weboldalakon közzétett információk és adatok tekintetében.

 

FELELŐSSÉGKORLÁTOZÁS 

A fotorex.hu webáruházon keresztül történő vásárlás feltételezi a vevő részéről az Internet lehetőségeinek és korlátainak ismeretét és elfogadását. A felhasználó, illetve vevő tudomásul veszi, hogy a böngészéssel és a vásárlással kapcsolatos esetleges kockázatokat saját magának kell felmérnie, illetőleg magának kell gondoskodni a számítógépe biztonságos használatáról és az azon tárolt adatok védelméről.

 

A FOTOREX Kft. (fotorex.hu webáruház) nem felel a vis maiorból eredő, vagy egyéb, az irányításán kívül eső események okán bekövetkező károkért, ideértve, de nem kizárólagosan:

- a weboldal használatából, vagy üzemzavarából,

- az adatok bárki által történő megváltoztatásából,

- az információtovábbítási késedelemből adódó,vírusok okozta,

- szoftverhibából, internetes hálózat hibájából, egyéb technikai jellegű hibából eredő, vonal, vagy rendszerhibából adódó károkért.

A fotorex.hu webáruház jogosult a vásárlás feltételeit és szabályait, a jelen szabályzatot bármikor indoklás és külön értesítés nélkül, egyoldalúan módosítani. A módosítások a közzétételük időpontjától kezdve hatályosak és alkalmazandók.